Política de privacidad

Empresa operadora

Bank Statement Converters es operado por CHALHAN LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en Wyoming, Estados Unidos.

CHALHAN LLC es responsable del funcionamiento de este sitio y del tratamiento de la información personal descrito en esta política. Para consultas o solicitudes de privacidad, escriba a hi@bankstatementconverters.net.

Qué recopilamos

• Los extractos en PDF que subes y las transacciones extraídas de ellos.
• Correo de la cuenta, dirección IP de registro, país inferido de la IP y origen de adquisición; las sesiones también incluyen IP y navegador.
• Pedidos y estado de las suscripciones de nuestro proveedor de pagos; nunca recibimos los datos completos de la tarjeta.
• Los mensajes que envías al soporte.
• Una cookie de invitado que vincula las páginas gratis y las subidas a tu navegador.

Para qué los usamos

• Para convertir los extractos que subes y mostrarte los resultados solo a ti.
• Para mantener tu saldo de páginas, tus recibos y tu historial de trabajos.
• Para evitar el abuso de las páginas gratis.
• Para responder a las solicitudes de soporte y cumplir las obligaciones legales.
• Para conocer los canales que generan nuevos registros.

Proveedores de servicios

Utilizamos proveedores externos para alojamiento y almacenamiento, procesamiento de documentos con IA, pagos y envío de correos. Los documentos cargados y el contenido extraído se comparten con proveedores de procesamiento de documentos cuando es necesario para convertir sus extractos. Los demás proveedores reciben la información necesaria para prestar sus servicios.

Conservación

• Extractos y resultados de invitados: 1 hora después de la subida.
• Extractos y resultados de cuentas: 24 horas después de la subida.
• Metadatos mínimos del trabajo, sin nombres de archivo ni transacciones: 90 días.
• Registros de facturación: según exija la ley.
• IP de registro, país y origen: hasta eliminar la cuenta.

Lo que no hacemos

• No vendemos datos ni mostramos anuncios.
• No usamos el contenido de los extractos para entrenar modelos.
• No permitimos que el equipo de soporte abra tus archivos sin tu permiso explícito y temporal.

Tus opciones y derechos

Puedes eliminar archivos en cualquier momento, eliminar tu cuenta en Ajustes y solicitar el acceso a tus datos o su rectificación a través del formulario de contacto. Según dónde vivas, puedes tener otros derechos, como presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Cookies

Usamos cookies para iniciar sesión, las sesiones de invitados y el idioma. Una cookie del primer origen dura hasta 30 días para asociar el registro con una campaña o un sitio de referencia. No contiene datos del extracto.