Política de Privacidade
Última atualização em 2026-09-23
Esta política explica o que o Bank Statement Converters coleta, por quê, por quanto tempo os dados são mantidos e como você pode excluí-los.
Empresa operadora
Bank Statement Converters é operado pela CHALHAN LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada registrada em Wyoming, Estados Unidos.
A CHALHAN LLC é responsável pela operação deste site e pelo tratamento das informações pessoais descrito nesta política. Para dúvidas ou solicitações de privacidade, entre em contato pelo e-mail hi@bankstatementconverters.net.
O que coletamos
- Extratos em PDF enviados e as transações extraídas deles.
- E-mail da conta, endereço IP do cadastro, país inferido do IP e origem de aquisição; as sessões também incluem IP e navegador.
- Pedidos e status de assinaturas do nosso prestador de pagamentos — nunca recebemos os dados completos do cartão.
- Mensagens de suporte que você nos envia.
- Um cookie de visitante que vincula as páginas grátis e os envios ao seu navegador.
Por que usamos esses dados
- Para converter os extratos que você envia e mostrar os resultados somente a você.
- Para manter seu saldo de páginas, recibos e histórico de trabalhos.
- Para evitar abusos das páginas grátis.
- Para responder a solicitações de suporte e cumprir obrigações legais.
- Para entender quais canais geram novos cadastros.
Prestadores de serviços
Usamos prestadores externos para hospedagem e armazenamento, processamento de documentos com IA, pagamentos e envio de e-mails. Os documentos enviados e o conteúdo extraído são compartilhados com prestadores de processamento de documentos conforme necessário para converter seus extratos. Os demais prestadores recebem as informações necessárias para realizar seus serviços.
Retenção
- Extratos e resultados de visitantes: 1 hora após o envio.
- Extratos e resultados de contas: 24 horas após o envio.
- Metadados mínimos do trabalho, sem nomes de arquivo ou transações: 90 dias.
- Registros de cobrança: conforme exigido por lei.
- IP de cadastro, país e origem: até a exclusão da conta.
O que não fazemos
- Não vendemos dados nem exibimos anúncios.
- Não usamos o conteúdo dos extratos para treinar modelos.
- Não permitimos que a equipe de suporte abra seus arquivos sem sua permissão explícita e por tempo limitado.
Suas escolhas e direitos
Você pode excluir arquivos a qualquer momento, excluir sua conta em Configurações e solicitar acesso ou correção dos seus dados pelo formulário de contato. Dependendo de onde você mora, pode ter outros direitos, incluindo o de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados.
Cookies
Usamos cookies para login, sessões de visitantes e idioma. Um cookie da primeira origem dura até 30 dias para associar o cadastro a uma campanha ou site de referência. Ele não contém dados do extrato.