Segurança: como o conversor de extrato bancário trata seus extratos
Este conversor de extrato bancário não precisa da senha do seu banco. Os arquivos são processados automaticamente e excluídos em prazos fixos. Esta página descreve o que realmente fazemos — sem selos de segurança decorativos.
Retenção e exclusão
| O quê | Expira | Exibido no produto |
|---|---|---|
| Arquivos, resultados, edições e exportações de visitantes | 1 hora após o envio | Horário exato e contagem regressiva no espaço de revisão |
| Arquivos de contas e todos os resultados | 24 horas após o envio | Ter conta não significa armazenamento na nuvem |
| Trabalho de visitante vinculado a uma conta | Horário do envio + 24 horas | Horário atualizado exibido após o login |
| Você exclui um trabalho | Acesso revogado imediatamente; arquivos apagados do armazenamento ativo em até 15 minutos | Excluindo → Excluído, sem anunciar sucesso antes da hora |
| Metadados mínimos do trabalho (sem nome de arquivo, conta ou transações) | 90 dias | O histórico indica que não é o arquivo original |
| Registros de cobrança e pagamento | Conforme exigido por lei e pela política do operador | Explicado antes da exclusão da conta |
Perguntas de segurança sobre o conversor de extrato bancário
O conversor de extrato bancário precisa da senha do meu banco?
Não. Você só envia um PDF que já tem. Não existe conexão com o banco em nenhuma parte deste produto.
Quem pode ver meus extratos?
O processamento é automático. A equipe de suporte não pode abrir seus arquivos por padrão; se o conteúdo for necessário para um problema, pedimos sua permissão explícita e por tempo limitado para aquele trabalho específico.
Os documentos são usados para treinar modelos?
Escolhemos fornecedores e configurações que não usam o conteúdo enviado para treinar modelos.
Onde meus arquivos são processados?
A extração é feita nos nossos servidores com serviços externos de processamento. Esses serviços processam o texto das páginas necessário para a conversão.
Meus dados são criptografados?
As conexões usam HTTPS. Os arquivos e bancos de dados armazenados são criptografados em repouso.
Como relato um problema de segurança?
Use o formulário de contato com a categoria Segurança. Você recebe um número de solicitação, e confirmamos o recebimento de cada relato.