Política de Reembolso
Última atualização em 2026-09-23
Bank Statement Converters é operado pela CHALHAN LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada registrada em Wyoming, Estados Unidos. Estas políticas aplicam-se ao Bank Statement Converters em bankstatementconverters.net. Contato: hi@bankstatementconverters.net. Elas não limitam seus direitos obrigatórios como consumidor.
Mantemos separadas as devoluções de páginas e os reembolsos em dinheiro, e explicamos cada decisão.
Devoluções automáticas de páginas
- Páginas com falha liberam automaticamente os créditos reservados.
- Páginas sem transações não são cobradas.
- Novas tentativas de correção nunca usam páginas extras.
Reembolsos em dinheiro
- Cobranças duplicadas são reembolsadas depois que as verificamos.
- Uma compra cujas páginas ainda não foram usadas pode ser reembolsada em até 7 dias após o pedido.
- Outras contestações de qualidade são analisadas individualmente — podemos devolver páginas ou reembolsar o valor.
Como solicitar
Para solicitar um reembolso, envie um e-mail para hi@bankstatementconverters.net com o número do pedido, o e-mail usado na compra e o motivo. Procuramos responder em até 2 dias úteis.
Após um reembolso
As páginas não usadas de um pedido reembolsado são removidas, e a alteração aparece no seu extrato de páginas.
Cancelar uma assinatura
Cancele a renovação você mesmo em Cobrança, a qualquer momento. O ciclo atual continua ativo até a data de término; o cancelamento não reembolsa automaticamente o ciclo atual.